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“目前，事發(fā)當日的兩名保安已被辭退，我代表失職保安以及公司負責人向受害者謝女士表示歉意，并保證盡快解決賠償問題?！?月13日，長沙市咸嘉物業(yè)有限公司負責人吳經(jīng)理承諾，今后將更加重視小區(qū)內(nèi)保安的就職和技能培訓。7月12日，今日女報/鳳網(wǎng)刊發(fā)《“全國文明小區(qū)”咸嘉新村保安見搶不救》后，引起了咸嘉新村社區(qū)、咸嘉湖街道辦事處、岳麓區(qū)文明辦以及全省多家媒體的高度重視。
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近年來，有關(guān)物業(yè)公司與業(yè)主的矛盾糾紛頻頻發(fā)生。7月6日，家住長沙市河西咸嘉新村-嘉和苑的謝女士聯(lián)系今日女報/鳳網(wǎng)，稱在這個“全國文明小區(qū)”內(nèi)遭遇劫匪持刀搶劫，事發(fā)地距離保安室僅4米遠，她的呼救聲甚至驚醒了家住15樓的鄰居，值班保安卻無一人現(xiàn)身相救。如今，事情已經(jīng)過去半個月，小區(qū)物業(yè)部門仍遲遲沒有給謝女士一個滿意的說法。