新消費(fèi)正在促進(jìn)新職業(yè)在服務(wù)業(yè)和制造業(yè)大量涌現(xiàn)。近日,經(jīng)人社部同意,中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心發(fā)布《關(guān)于擬發(fā)布新職業(yè)信息公示的通告》,人工智能訓(xùn)練師、網(wǎng)約配送員、智能制造和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)人員等16個新職業(yè)上榜。
記者了解到,這是繼2019年4月公布第一批新職業(yè)后,人社部擬公布的第二批新職業(yè)。有分析人士指出,這些新職業(yè)側(cè)重“創(chuàng)新應(yīng)用”,數(shù)字化智能化是內(nèi)核,普惠是外延。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)和技術(shù)帶來的就業(yè)紅利正在惠及普通人。
從供需關(guān)系上看,新職業(yè)本質(zhì)上是對新需求的滿足。這在阿里巴巴平臺體現(xiàn)得尤為明顯:一邊是7.85億月度活躍用戶為代表的需求端、一邊是廣闊的產(chǎn)品與服務(wù)供給端,數(shù)字化的服務(wù)業(yè)與制造業(yè)新職業(yè)加速涌現(xiàn)。
新就業(yè)機(jī)會向普通人延伸、向供給側(cè)延伸,正成為新職業(yè)領(lǐng)域的新趨勢。
造就平凡英雄:新職業(yè),更普惠
新職業(yè)來了,走在潮頭的卻是你我一樣的普通人。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2019年前三季度,服務(wù)消費(fèi)占居民最終消費(fèi)支出的比重超過了50%。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,過程中涌現(xiàn)出許多新就業(yè)。
人們生活中早已離不開的外賣小哥,以后將成為官方新職業(yè)“網(wǎng)約配送員”了。新零售業(yè)態(tài)盒馬鮮生就誕生了許多“網(wǎng)約配送員”,他們將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)以最快30分鐘的速度送貨上門。據(jù)了解,在盒馬鮮生的配送員中,35歲以下青年占比76.6%,近20%的配送員學(xué)歷在大學(xué)本科/??埔陨?,50%以上的配送員每月收入超過8000元,最高達(dá)1.5萬元以上。
另據(jù)《2018外賣騎手群體洞察報告》,“外賣小哥”成百萬小鎮(zhèn)青年立足城市的“第一份工”;77%的餓了么蜂鳥配送注冊騎手來自農(nóng)村。
在擬公布的16個新職業(yè)中,“人工智能訓(xùn)練師”是技術(shù)向應(yīng)用轉(zhuǎn)化的一個典型。
1997年出生的朱鑫燚就是一名人工智能訓(xùn)練師,她訓(xùn)練的對象叫“店小蜜”——淘寶天貓上的機(jī)器人智能客服。“店小蜜不是冷冰冰的機(jī)器人,更像是人們的購物小助手,而訓(xùn)練師就是幫助店小蜜更懂顧客?!?/p>
實際上,人工智能訓(xùn)練師是近年隨著AI技術(shù)廣泛應(yīng)用產(chǎn)生的新職業(yè),他們的工作是讓AI更好地為人服務(wù)。天貓精靈、菜鳥語音助手、阿里小蜜等背后,都有人工智能訓(xùn)練師的身影。從0到20萬,“人工智能訓(xùn)練師”從概念發(fā)展為新職業(yè),只用了4年時間。
數(shù)字化也讓新職業(yè)更普惠。2019年8月6日,支付寶公益基金會、阿里巴巴人工智能實驗室聯(lián)合中國婦女發(fā)展基金會啟動了“AI豆計劃”,這一“AI+扶貧”的公益新模式,幫助貧困群體享受AI產(chǎn)業(yè)紅利,在家門口實現(xiàn)就業(yè)脫貧。截止目前,AI豆計劃已經(jīng)在貴州省萬山區(qū)、陜西省清澗縣建立2個扶貧培訓(xùn)基地,培訓(xùn)了251名學(xué)員,其中118人已通過考核,正式成為“人工智能訓(xùn)練師”。
向供給側(cè)去:制造業(yè),更智能
新職業(yè)也體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的脈動。在16個擬公布新職業(yè)中,智能制造和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)人員等都是制造業(yè)數(shù)字化升級催生的新職業(yè)。
為了每1%的能耗降低或良品率提升,他們深入鋼鐵、水泥、化工等制造業(yè)車間,敲下一行行代碼,也帶動傳統(tǒng)制造業(yè)相應(yīng)涌現(xiàn)出數(shù)字化的新職業(yè)。
在成渝釩鈦的生產(chǎn)車間,90后張永月的工作是給制造業(yè)裝上“工業(yè)大腦”,以大數(shù)據(jù)算法模型指導(dǎo)生產(chǎn),每年能為這個車間節(jié)省幾百萬元。半年過去,車間的AI投運(yùn)率達(dá)到90%以上,溫度穩(wěn)定性比原系統(tǒng)提高了20%,能耗節(jié)約5%左右,連最有經(jīng)驗的車間老師傅都豎起了大拇指。
數(shù)智物流不僅讓物流更智能更快速,也在不斷創(chuàng)造新就業(yè)。供應(yīng)鏈管理師就被列入擬發(fā)布的16個新職業(yè)。
統(tǒng)計顯示,菜鳥供應(yīng)鏈服務(wù)的品牌平均銷售增長5%-30%,缺貨率下降5%-10%,庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)下降20%-60%,倉儲成本整體降低三分之一。僅庫存優(yōu)化一項,預(yù)計就可以讓享受這一服務(wù)的100多個商家一年節(jié)省倉儲物流成本8800萬元,同時釋放流動資金3個億。這背后,是供應(yīng)鏈管理師對整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的優(yōu)化,幫助消費(fèi)品等制造業(yè)降本增效。據(jù)預(yù)測,未來5年數(shù)智物流持續(xù)發(fā)展,將至少創(chuàng)造數(shù)十萬個新就業(yè)崗位。
在官方新職業(yè)之外,新消費(fèi)領(lǐng)域還衍生出許多豐富多彩的新職業(yè),成為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶動新就業(yè)的重要組成。分析人士認(rèn)為,新職業(yè)本質(zhì)上誕生于對新消費(fèi)需求的滿足,在中國這個超大規(guī)模市場,隨著越來越多的美好生活需求得到滿足,越來越多的新職業(yè)將會誕生。